Maintenance Informatique Niveau 1

Objectifs

Ce programme de formation vise à fournir aux participants les compétences de base nécessaires pour :  
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques, 
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes courants rencontrés en matière de matériel et de logiciel.

Programme de la formation

1. Introduction à la maintenance informatique   - Notions de base en informatique : matériel, logiciel, systèmes d'exploitation.   - Rôles et responsabilités du technicien en maintenance informatique. 2. Architecture d'un ordinateur   - Composants matériels : processeur, mémoire, disque dur, carte mère, etc.   - Périphériques externes : clavier, souris, écran, imprimante, etc. 3. Installation et configuration   - Installation des systèmes d'exploitation (Windows, Linux.   - Configuration des paramètres système de base. 4. Maintenance préventive   - Nettoyage et entretien des équipements informatiques.   - Sauvegarde des données et sécurité informatique de base. 
5. Dépannage matériel   - Identification des problèmes matériels courants : surchauffe, panne de périphériques, etc.   - Remplacement et mise à niveau des composants matériels défectueux. 6. Dépannage logiciel   - Diagnostic et résolution des problèmes logiciels courants : système d'exploitation, applications.   - Utilisation d'outils de dépannage et de récupération. 7. Gestion des incidents   - Réception et analyse des demandes de dépannage.   - Suivi des interventions et documentation des actions réalisées. Modalités d'évaluation :- Évaluation continue tout au long de la formation.- Travaux pratiques supervisés.- Examen final évaluant les connaissances théoriques et pratiques acquises. 

Validation et sanction

Non prévu;

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP