Maîtrise des compétences clés de la propreté

• Maîtrise des compétences clés de la propreté - Code CertifInfo 112949
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

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Programme de la formation

Les 10 savoirs développés dans la MCCP s'appuient sur le référentiel défini par la branche des métiers de la Propreté : 4 savoirs généraux - Comprendre et s'exprimer à l'oral - Lire et écrire les documents utiles au poste de travail - Calculer des quantités et des durées - Se repérer dans l'espace et le temps 6 savoirs appliqués - Utiliser des claviers numériques et un téléphone portable - Utiliser le lexique professionnel et les raisonnements technologiques liés à la mise en œuvre des modes opératoires prescrits - Adopter les attitudes et comportements nécessaires au service client et au travail en équipe - Coopérer et communiquer avec des personnes de cultures différentes de la sienne - Observer le résultat de son travail, la nature d'un revêtement ou d'une salissure, les postures ou les gestes qui garantissent la santé au travail - Anticiper, un risque au regard des règles liées à la sécurité, la qualité, l'hygiène et l'environnement Le coût comprend toutes les étapes de la formation : positionnement, formation, évaluations formatives et certification MCCP.

Validation et sanction

La préparation MCCP permet d'améliorer sa compréhension, son expression et ses interactions orales et écrites (transmission et compréhension d'informations en conversation, messages, documents, planning...) et plus globalement le comportement professionnel dans le secteur de la propreté (attitudes de service...).

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique