À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Appliquer une méthode
- Employer les outils de résolution de problèmes pour appliquer une méthode d'amélioration continue
- Apprendre à collaborer avec son équipe
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Comprendre les démarches de résolution de problèmes
- Les enjeux pour l'entreprise
- La notion de progrès permanent (PDCA, amélioration continue, actions correctives)
- Le fonctionnement et la mise en place du groupe de travail
Après-midi
Maîtriser les mécanismes de mise en place de l'amélioration continue
- Choix du problème (diagramme de Pareto)
- Analyse du problème (méthode QQOQCCP, méthode n'est pas/Est)
- Comprendre les causes (5M, 5 pourquoi, arbre des causes)
- Chercher des solutions (test de terrain, diagramme en arbre)
- Mettre en oeuvre ces solutions (plan d'action diagramme de Gantt et Pert)
- Etablir un suivi (choix des indicateurs, planning)
- Présenter les résultats
JOUR 2
Matin
La création et l'animation d'un groupe dans le cadre de l'amélioration continue
- Constituer un groupe avec des objectifs et une organisation clairs
- ORF (Opération, Régulation, Formation)
- Les différents types d'animation en fonction des outils à disposition
- Définir le rôle de chacun
Après-midi
Organiser le travail de son équipe
- Résoudre rapidement un problème (le QRQC)
- Les démarches (8D, A3)
- Les bienfaits du travail en équipe
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Attestation
Non certifiante
Sans niveau spécifique