Management - mener des réunions efficaces

Objectifs

Savoir mener des réunions :
Adapter la réunion aux besoins de l'entreprise et des collaborateurs
Introduire, dispenser et conclure une réunion
Documenter les réunions de façon pertinente
Faire de la réunion un outil de pilotage mais également de cohésion sociale

Programme de la formation

Déterminer le type de réunion :
Définir le besoin et l'ordre du jour
Lister les participants
Choisir les horaires et les moyens techniques
Préparer les documents adéquats
Lancer les convocations
Gérer les individus dans le groupe :
Canaliser les intervenants autour de la thématique
Cerner le comportement des participants
Gérer les objections, les comportements inadéquats et les imprévus
Impliquer par des questions pertinentes
Conclure la réunion :
Résumer les échanges
Enumérer les actions à déployer
Répartir les rôles des participants
Inclure la réunion dans une démarche de projet ou de suivi :
Envoyer aux participants, et aux personnes intéressées, le compte-rendu de la réunion
Inscrire les actions à mener et les personnes actrices
Questionner les participants sur la qualité de la réunion
Planifier la prochaine réunion dans le cadre d'un projet

Validation et sanction

Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique