Manager: gérez les risques psychosociaux dans votre équipe

Objectifs

Définir ce que recouvre la notion de risques psychosociaux.

Apprendre à reconnaître les premiers signaux de malaise chez un collaborateur.

Adopter les comportements adéquats pour maîtriser le développement du risque.

Assurer ses rôles de prévention et d'alerte.

Programme de la formation

Définir ce que recouvre la notion de risques psychosociaux

• Aborder le cadre juridique : définition et éléments constitutifs.


• Découvrir les théories fondatrices.


• Identifier l'approche des risques psychosociaux dans son organisation: anticipation, communication, plan RH.


• Positionner le rôle du manager dans sa relation au quotidien : anticiper, détecter, alerter, agir.

Apprendre à reconnaître les premiers signaux de malaise chez un collaborateur

• S'accorder sur les définitions :
  
  
  
  • stress
  
  
  • mal-être
  
  
  • perception de harcèlement
  
  
  • épuisement
  
  
  • souffrance
  
  
  • Cerner les indicateurs utiles :
    
    
    
    • TMS
    
    
    • absentéisme
    
    
    • maladies
    
    
    • accidents
    
    
    • Des "irritants" aux signaux faibles, les symptômes avérés.
    
    
    • Repérer les comportements et attitudes du collaborateur concerné par le risque.
    
    
    
    
  
  
  
  

Adopter les comportements adéquats pour maîtriser le développement du risque

• Interpeller les personnes relais au plan institutionnel :
  
  
  
  • DRH
  
  
  • médecine du travail
  
  
  • partenaires sociaux
  
  
  • Intervenir au "moment juste" et avec le comportement adapté.
  
  
  • Demander de l'aide pour ne pas être seul face au problème posé.
  
  
  • Être en permanence attentif à la notion de "bien être "au travail.
  
  
  
  

Assurer ses rôles de prévention et d'alerte

• Identifier les mécanismes de l'émergence de la souffrance au travail.


• Repérer les symptômes et expressions du mal-être.


• Restaurer le "collectif de travail".


• Veiller à ne pas être déclencheur de situations à risques :
  
  
  
  • lors des entretiens annuels
  
  
  • des fixations d'objectifs
  
  
  • des relations au quotidien
  
  
  
  

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique