Master droit, économie, gestion mention marketing - Vente parcours marketing des services et expérience client

• Master mention marketing, vente - Code CertifInfo 112469
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

• 
  Traduire la stratégie de l'entreprise en stratégie marketing (offre, produit, marque)


• 
  Assurer l'analyse et la veille des marchés


• 
  Analyser les données de panels pour la prise de décision


• 
  Intégrer le digital dans la stratégie et l'opérationnel


• 
  Mettre en place une politique de communication intégrée : à l'interne et à l'externe


• 
  Lancer et développer une offre de produits/services


• 
  Définir la politique commerciale, développer un plan d'action commerciale


• 
  Élaborer et conduire la politique promotionnelle


• 
  Mettre en place et manager des équipes complémentaires, transversales ou interculturelles


• 
  Commanditer ou réaliser des études qualitatives ou quantitatives


• 
  Maîtriser des logiciels d'analyse numérique et textuelle (SAS, SPSS, R, N-Vivo, Lexica, Sphinx ).


• 
  Analyser les données et opérationnalise les résultats


• 
  Élaborer et suivre des budgets


• 
  Élaborer /analyser des tableaux de bord d'activité


• 
  Gérer un compte d'exploitation


• 
  Identifier les usages numériques et les impacts de leur évolution sur le ou les domaines concernés par la mention


• 
  Se servir de façon autonome des outils numériques avancés pour un ou plusieurs métiers ou secteurs de recherche du domaine


• 
  Mobiliser des savoirs hautement spécialisés, dont certains sont à l'avant-garde du savoir dans un domaine de travail ou d'études, comme base d'une pensée originale


• 
  Développer une conscience critique des savoirs dans un domaine et/ou à l'interface de plusieurs domaines


• 
  Résoudre des problèmes pour développer de nouveaux savoirs et de nouvelles procédures et intégrer les savoirs de différents domaines


• 
  Apporter des contributions novatrices dans le cadre d'échanges de haut niveau, et dans des contextes internationaux

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Master mention marketing, vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus