Master Monnaie Banque Finance Assurance, Parcours Responsable Commercial Multicanal

• Master mention monnaie, banque, finance, assurance - Code CertifInfo 116123
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

Objectifs

• Le master a pour objectif de former des cadres aux métiers du conseil, de la force de vente et du management pour évoluer :


• dans les banques de réseau, de financement ou d'investissement


• dans les agences physiques, en centres de relation client ou en e-agences


• dans les institutions de gestion privée et de patrimoine

Programme de la formation

Savoir-faire et compétences
Connaissances – savoir :

• Connaissance de l'environnement de la banque


• Maîtrise des produits bancaires, des techniques de financement, de l'analyse financière


• Maîtrise des méthodes de management, marketing-vente, négociation et prospection


• Maîtriser les approches fiscales, civiles et économiques de la gestion de patrimoine


• Capacité de détection et gestion des risques financiers et digitaux


• Connaissance de la réglementation bancaire, juridique, fiscale


• Maîtrise des outils informatiques, digitaux et collaboratifs

• Capacité d'écoute, d'adaptation, de décision et de rigueur


• Capacité d'expression, de communication, de pédagogie et de gestion des conflits


• Maîtrise de la conduite d'entretien en face à face /à distance


• Capacité rédactionnelle, d'organisation, de travail en équipe

Validation et sanction

Master mention monnaie, banque, finance, assurance

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus