MBA Business Manager (ICL - Apprentissage) - ICL

• Manager de la stratégie commerciale - Code CertifInfo 113484
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

En fin de formation, l'apprenant sera capable de :

- être le manager commercial qui conçoit, organise et pilote la stratégie de développement de sa business unit

- se positionner en Ingénieur d'Affaires pour assurer des ventes complexes, en BtoB

- être capable de détecter les opportunités de développement stratégiques et de mener des négociations à forts enjeux

- se former au management des équipes et devenir le leader qui favorise la performance commerciale

Programme de la formation

Bloc 1 : élaborer la stratégie commerciale

- scénario d'évolution de marché

- Product Market fit

- Stratégie commerciale

- Pitch stratégique

- Sale Stack : audit et déploiement

Bloc 2 : Pre-sales : organiser l'avant-vente

- PAC

- Pipeline commercial

- Inboun Marketing

- Growth Hacking

- Distribution internationale

- Opérations export

Bloc 3 : sales : ventes complexes et ingénierie d'affaires BtoB

- Détection et qualification d'affaires

- Key accoun Management

- Account based marketing

- Indicateurs de performance BtoB

- Gestion et traitement des appels d'offres

- Négociations complexes

Bloc 4 : After-sales : fidélisation BtoB

- Processus ADV

- Stratégie de fidélisation et de satisfaction

- Customer Sucess Management

- Gestion des litiges et du bad buzz

Bloc 5 : Management commercial

- Recrutement de l'équipe commerciale

- création et organisation de services commerciaux

- Techniques de motivation et rémunération

- Evaluation de la performance

- Management à distance

- Conduite du changement

- Management en mode projet

Bloc 6 : Représentation et carrière commerciale

- Communication 360

- Stratégie digitale

- Webmarketing

- Social media et influence

- Lobying et relations publiques

- Intelligence émotionnelle et commerciale

- Gestion de carrière commerciale

Validation et sanction

Manager de la stratégie commerciale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus