Méthodes, techniques et outils pour réussir les audits internes (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Maitriser la méthode d'audit interne.
• Conduire un audit interne.
• Appréhender correctement les outils et méthodes 

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

Matin

Détermination des objectifs et planification 

• Fixer les objectifs des missions 
• Planifier les missions

 Organiser  les étapes de la mission d'audit interne

• étude préalable
• déroulement
• rapport
• suivi.

Après-midi

Se préparer avec méthode

• La lettre de mission 
• Recenser l'information interne et externe.
• Cibler les zones à risques
• Prendre contact avec les audités.

JOUR 2

Matin

Analyse de l'existant :

• documents à réunir
• flow chart
• tableau de répartition des tâches
• questionnaires d'audit ;
• conduite des entretiens.
• Valider la conformité de l'existant :
• test de conformité
• questionnaires.

Après-midi

Analyser l'existant (suite) :

• Forces et faiblesses
• Sondages
• Statistiques
• Evaluation des procédures ;
• Evaluation des outils informatiques

JOUR 3

Matin

Les techniques d'entretien  pour communiquer/impliquer les audités

• Outils PNL
• Outils AR
• S'adapter aux interlocuteurs.

Après-midi

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique