Mettre en place une stratégie sur les réseaux sociaux - NBG-007

Objectifs

Définir ce qu'est une communication professionnelle sur les réseaux sociaux

Construire une stratégie de contenu

Créer du contenu pertinent 

Mettre en ligne et promouvoir du contenu

Évaluer les résultats avec les indicateurs clés de performance (KPI)

Programme de la formation

Objectif 1 – Définir ce qu'est une communication professionnelle sur les réseaux sociaux

Présentation des réseaux sociaux principaux : Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, etc - Statistiques d'utilisation et tendances actuelles

Importance de la communication digitale pour les entreprises : Avantages et défis - Complémentarité réseaux sociaux / site internet
Objectif 2 – Construire une stratégie de contenu

Analyser la situation actuelle : Audit des réseaux sociaux de l'entreprise - Analyse de la concurrence

Définir des objectifs : méthode SMART

Définir son audience cible : Personae et audiences - Comportements et attentes
Objectif 3 – Créer du contenu pertinent

Identifier les différents types de contenu : Contenu visuel : images, vidéos, infographies - Contenu écrit : articles, posts, légendes, hashtags - Contenu interactif : sondages, quiz, stories

Choisir ses outils de création de contenu : Canva, Adobe Spark, Hootsuite, Buffer, Swello, Iconosquare, etc

Planifier et mettre en place le calendrier éditorial : Fréquence de publication - Thèmes et formats
Objectif 4 – Mettre en ligne et promouvoir du contenu

Différencier les techniques de promotion : Sponsorisation - Publicité payante : Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads - Partenariats et influenceurs

Organiser la stratégie de diffusion : Horaire des publications - Utilisation des hashtags - Engagement avec la communauté et appels à action (CTA)
Objectif 5 – Évaluer les résultats avec les indicateurs clés de performance (KPI)

Identifier les KPI et indicateurs de performance - Taux d'engagement, portée, conversions, ROI

Utiliser les outils d'analyse : Outils statistiques des réseaux sociaux, statistiques Iconosquare - Créer ses tableaux de bord pour rédiger un rapport analytique

Adapter et optimiser la stratégie : Analyser les résultats - Ajuster et remédier par de l'amélioration continue

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique