Mieux écouter pour mieux décoder

Objectifs

Comprendre et maîtriser l'écoute active.
Observer et choisir les canaux de communication adaptés.
Accroître son efficacité relationnelle dans les situations à enjeu.
Aller plus loin avec l'écoute générative pour accélérer l'émergence de nouvelles idées.
Écouter comme les coachs.

Programme de la formation

1 - Créer les conditions d'une écoute fructueuse
2 - Maîtriser les techniques d'écoute active
3 - Aller plus loin dans la posture d'écoute
4 - Adopter les outils d'écoute des coachs

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique