Négociateur, négociatrice technico-commercial (TP)

• Titre professionnel négociateur technico-commercial - Code CertifInfo 104489
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

La présente consultation cible des actions devant répondre aux besoins en compétences des entreprises, et en qualification des publics afin de faciliter l'insertion professionnelle et le retour à l'emploi durable.

Programme de la formation

M1 Accueil - Présentation du groupe de stagiaires, de l'équipe pédagogiquePrésentation de la formation, des locaux de l'espace de formation et des différents interlocuteurs.Présentation de la plateforme de formation à distance E GRETA CFA Contractualisation des parcours de formation définis à partir despositionnements - 7 hM2 Elaborer une stratégie commerciale omnicanale pour un secteur géographique défini - Assurer une veille commerciale pour analyser l'état du marché Veille Concurrents Organiser un plan d'actions commerciales Marché Moyens d'action en lien avec le plan d'action Outils digitaux et logiciels CiblesMettre en oeuvre des actions de fidélisation Actions de suivi et de fidélisation Traitement des réclamations et objections Adaptation de l'offre Communication Réaliser le bilan de l'activité commerciale/rendre compte Bilan de l'activité commerciale Écarts et mesures correctives - 450 hM3 Prospecter et négocier une proposition commerciale - Prospecter à distance et physiquement un secteur géographique Prospection par téléphone et en face à face Cible de prospection Écoute active, observation et questionnement Plan de déplacement Fichier prospect / client de l'entrepriseConcevoir une solution technique et commerciale appropriée aux besoins détectés Entretien : besoins, motivations, contraintes du client Conception d'une solution technique et commerciale Calculs commerciauxNégocier Argumentaire Prix Objections Prise de congé - 537 hM4 Modules transverses - Sensibilisation citoyenne de tous les stagiaires à la transition énergétique, écologique et sociétaleSensibilisation aux valeurs aux valeurs de la République, à l'éducation citoyenne et à la prévention des violences sexuelles et sexistesSensibilisation aux enjeux du numérique - 35 hM5 Accompagnement vers l'emploi - Repérage des sites d'offres d'emploiLe référencement et la veille sur les offres d'emploiAnalyse des offres d'emploi et évaluation des attentes des employeursRédaction d'une lettre de motivation et d'un CVDiffusion du CV via les réseaux sociaux et les différents sites d'emploiPréparation des entretiens - 21 hM6 Période de formation en entreprise - Découverte du secteur professionnel, de l'organisation du travail, des contraintes et des compéte

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2