Négociation commerciale

Objectifs

Négocier est périlleux, que vous soyez l'acheteur ou le vendeur, vous vous engagez à l'instinct dans un proces¬sus où il faut garder en têtes vos objectifs : Délais à prévoir, étapes à respecter, risques à éviter...
Les processus de décisions longs et complexes, la multiplication du nombre d'interlocuteurs dans le cadre des dossiers vous amènent à la réflexion de participer à une formation sur la stratégie de négociation afin de :
- Convaincre et s'imposer en négociation
- Être à l'aise et déjouer les pièges
- Amener ses interlocuteurs sur son terrain etc.

Programme de la formation

Test et autodiagnostic :
Analyser votre attitude de négociateur
Repérer les points forts et les points à améliorer
Préparer votre négociation :
Bien comprendre votre environnement
Identifier vos forces et vos faiblesses (talent distinctif, pouvoir, notorié¬té, etc.)
Fixer des objectifs clairs (maximum, minimum, cible)
Obtenir le maximum d'informations sur l'autre partie
Établir clairement les enjeux pour chaque partie
Savoir formuler des propositions acceptables
Développer une approche stratégique des négociations importantes
Gestion d'une négociation :
Des propositions conciliables
La négociation à partir d'intérêts
Comment agir face aux difficultés
Comment négocier en équipe
Décoder l'autre
Quelles sont ses réelles aspirations
Après la négociation :
Rester présent : gérer durablement et efficacement la relation avec votre interlocuteur
Détendre le climat
Rappeler les points importants
Grille d'analyse : pour améliorer sa performance à long terme.

Validation et sanction

Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique