Newsletter et Campagne Emailing

Objectifs

Comprendre la méthodologie d'envoi d'une campagne d'emailing, appréhender les différents outils et plateformes disponibles dans la création et l'envoi de newsletters
Concevoir une campagne d'emailing ou une newsletter attractive

Programme de la formation

Introduction
Logiciel de messagerie et et plateformes d'emailing, quelles différences ? Comment fonctionnent-ils ?
Le cheminement d'un mail
Terminologie : « opt-in » et « opt-out »
Logiciel de messagerie
La découverte du logiciel ;
Le paramétrage de son adresse de messagerie
Gérer ses contacts
Envoyer/recevoir un mail
Répondre à une personne, à un groupe de personnes
Transférer un message
Plateforme d'emailing
Découverte de l'interface : créer un compte
Créer, modifier, supprimer une liste de contacts
Avant de lancer une newsletter
Analyse et typologie des newsletters
Définir les cibles et les objectifs de communication de votre newsletter
Choisir et mettre en place une ligne éditoriale
Repérer les solutions techniques et choisir sa solution la plus adaptée
Connaître et respecter la législation en vigueur (RGPD)
Concevoir et personnaliser une newsletter
Créer une campagne
Choisir les messages clés à communiquer
Concevoir la maquette ; Structurer le contenu de la lettre
Choisir un modèle ou définir la charte graphique
Couleur et graphisme ; contenus visuels
S'approprier et appliquer les règles de la communication écrite
Apprendre à synthétiser
Créer des niveaux de lecture ; Mettre en valeur le texte
Veiller à l'ergonomie de la lettre
Rédiger le contenu texte
S'approprier et appliquer les re?gles de la communication e?crite
Apprendre a? e?crire court
Cre?er des niveaux de lecture
Mettre en valeur le texte
Veiller a? l'ergonomie de la lettre
Enrichir une newsletter
Ajouter des liens hypertextes ; Illustrer la newsletter avec des photos
Intégrer les contraintes d'affichage des images
Veiller à la mise en page
Diffuser et favoriser l'ouverture
Définir des champs d'en-tête pertinents
Expéditeur, Objet
Optimiser la dérivabilité (filtres anti-spam)
Mesurer l'efficacité : taux d'ouverture et taux de clic, taux de rebond, désabonnement, nombre total d'abonnés, …
Le marketing mobile
Les avantages du marketing mobile en supplément du mailing
Campagne de marketing mobile : application, site responsive, site mobile, publicités et campagnes SMS, …

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée