OUTLOOK: atteindre un niveau avancé (certification TOSA)

• Tosa Outlook - Code CertifInfo 112868
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

- Atteindre un niveau avancé pour gérer de manière organisée et efficiente la réception et l'envoi de messages électroniques et, dans une dynamique collaborative, l'organisation d'événements professionnels, le partage d'agendas, de contacts, d'informations et de notes.- Atteindre un score compris entre 725 et 875 (niveau avancé) à la certification TOSA

Programme de la formation

Environnement / Configuration / SauvegardesCréation d'un nouveau compte à partir d'une adresse mail : compte POP ; IMAP et Exchange. Gestion des fichiers de données (PST) et archivage : Création, sauvegarde et transfert de fichiers de données (PST). Archivage automatique des données. Utilisation des catégories : gérer les courriers, éléments de calendriers, contacts grâce aux catégories et aux couleurs. Générer des tris et des filtres grâce à ces catégories, ajouter et modifier des catégories. Utilisation et ajout d'indicateurs de suivi des messages. Gestion des suivis grâce aux listes des tâches. Créer et utiliser les ""actions rapides. Gestionnaire d'absence : avec Exchange, activer une réponse automatique pour telle ou telle catégorie de destinataires, gérer des règles spécifiques pour établir des liens entre destinataires. Partager avec EXCHANGE les éléments Outlook, afficher le calendrier des collaborateurs, utiliser la délégation autorisant la gestion du courrier électronique, les invitations aux réunions par un tiers. Agir dans les fonctions déléguées. Personnaliser l'interface du logiciel, créer ou masquer des onglets, afficher l'onglet ""Développeur"", personnaliser la barre « Accès rapide ».MessagerieDifférer la livraison d'un message, utiliser les boutons de vote, modifier l'aspect du message en utilisant un thème ou un papier à lettres. Recherches par dates ou par période, enfonction de la taille du mail, des pièces jointes.Création et utilisation des signatures avec ajoutd'un logo ou d'un objet graphique quelconque, choix de la signature par défaut. Création d'une carte de visite. Règles et alertes : personnaliser une règle à partir d'une règle vide. Reconnaissance et gestion des courriers indésirables, utilisation des filtres automatiques,cration de listes d'expéditeurs admis ou à rejeter.Gérer opportunément la taille de la boîte (en particulier sous Exchange), utiliser les outils de nettoyage proposés par Outlook (suppression des mails en fonction de leur date et de leur poids), conserver les mails en les dissociant des pièces jointes trop importantes.Calendrier et tächesCréation de séries de réunion, modification des dates, limitation des occurrences, suppressions dasn uen série. Gestion des tâches : suivi des actions, affectation de tâches, division des tâches en sous?tâches , création de tâches répétitives. Connaître toutes les options d'impression du calendrier, édition sur des périodes différentes, les styles (Mémo, dépliants, etc.).Con

Validation et sanction

Certification TOSA

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique