Outlook initiation et/ou perfectionnement - certifiant TOSA

• Tosa plateforme collaborative Office 365 - Code CertifInfo 114254
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Savoir gérer les différents objets et les outils de communication.
et/ou
Savoir gérer le travail collaboratif d'Outlook

Programme de la formation

OUTLOOK
Présentation et démarrage
Le navigateur
Paramétrages standards

ENVOI DE MESSAGES
Règles de composition et de rédaction des messages
Définir l'importance d'un message
Demander une réponse et une confirmation de lecture
Utiliser les boutons de vote
Désigner un autre utilisateur comme destinataire des réponses à votre message
Ajouter un lien hypertexte à un message
Signatures des messages
Mise en forme
L'insertion de pièces jointes depuis le message ou d'une application
L'insertion d'éléments dans un message
Options d'envoi de messages
Enregistrer un message inachevé
Récupérer un message inachevé et l'envoyer
Insérer des repères d'importance et suivi des messages
Ajouter un indicateur de suivi à un message

OUVERTURE DE MESSAGES
Caractéristiques d'un message
Répondre à l'expéditeur, répondre à tous
Transfert de messages

GESTION DE MESSAGES
Suppression, recherche, tri et impression
Imprimer plusieurs messages ou une liste de messages
Imprimer plusieurs pièces jointes en même temps
Signatures automatiques

CONTACTS
Les modes d'affichage
Utilisation dans l'agenda, dans Office
Créer un contact
Créer une liste de diffusion

CALENDRIER
Les modes d'affichage
Création de rendez-vous / Événements
Caractéristiques, propriétés, alarme
Gestion des rendez-vous / Événements
ET/OU
RAPPELS SUR LES OPTIONS AVANCÉES DE LA MESSAGERIE

OPTIONS AVANCÉES DU CALENDRIER
Gestion des réunions
Utilisation des agendas de groupe
Planification des réunions
Vérifier les réponses des participants à une demande de réunion
Définir un rappel de rendez-vous
Gérer la périodicité d'un rendez-vous ou d'un événement
Paramétrer son calendrier
Paramétrer les styles d'impression du calendrier
Partager son calendrier
Ouvrir un calendrier partagé

OPTIMISER LE TRAVAIL EN GROUPE A L'AIDE DU GESTIONNAIRE DES TACHES
Assigner une tâche
Accepter ou refuser une tâche
Reprendre possession d'une tâche refusée
Paramétrer l'affichage et personnalisation du dossier tâche
Transformer un message en tâche
Transformer une tâche en rendez-vous

ORGANISER SA MESSAGERIE ET PROFITER DES OPTIONS DE REGROUPEMENTS
Créer des dossiers pour classer des messages
Transférer et classer automatiquement des messages pendant une absence
Utiliser les règles de gestion des messages
Utiliser la gestion des couleurs par destinataire
Créer des dossiers Outlook et dossiers personnels
Classer des messages dans les dossiers
Grouper les messages

PARTAGER OUTLOOK AVEC SON ÉQUIPE
Déléguer sa boîte aux lettres
Envoyer du courrier pour le compte d'une autre personne
Partager les contacts
Partager un dossier
Ouvrir le dossier d'un autre utilisateur
Utilisation des dossiers publics

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Information non communiquée