Parcours accès à la qualification technicien d'assistance en informatique

Objectifs

-Découvrir les métiers de la maintenance et bureautique
-Acquérir un socle de compétences de base informatiques en vue d'intégrer le parcours certifiant de technicien d'assistance en informatique de niveau 4
-Se préparer et passer PIX sur volontariat (accès à titre gratuit)
-Consolider son projet professionnel

Programme de la formation

-La veille numérique : Objectifs : Utiliser les bonnes pratiques pour mettre en place une veille numérique Contenu : Utiliser les outils de veille concurrentielle Mettre en place les indicateurs de veille Rechercher, collecter, organiser et exploiter l'information
-Découverte des métiers de l'informatique et du numérique : Objectifs : Connaître les différents métiers de l'informatique Différencier la filière de développement avec la filière des systèmes et réseaux Acquérir le vocabulaire du numérique Contenu : Présentation des métiers et spécificités de chaque rôle vocabulaire du numérique Jeux de rôle sur les différents métiers
-Prise en main d'un poste informatique : Objectifs : Connaître et pratiquer l'outil informatique Contenu : Vue d'ensemble d'un système informatique Initiation à l'installation Composants du PC Les appareils mobiles Initiation à la maintenance matérielle Initiation à la maintenance logicielle Initiation à l'assistance aux utilisateurs
-Initiation a la bureautique : Objectifs : Connaître et pratiquer les logiciels principaux de la bureautique Contenu : Principales fonctionnalités de Word Principales fonctionnalités Excel Principales fonctionnalités PowerPoint
-Initiation au réseaux et à la sécurité : Objectifs : Connaître le vocabulaire et les technologies réseaux Contenu : Connaître les différents équipements réseaux Appréhender les principaux services et protocoles : TCP/IP, UDP, ARP, HTTP, HTTPS Connaître les différents types de réseaux : LAN, MAN, WAN et sans fil Installer un réseau physique : hôtes, câbles, commutateurs, routeurs
-Expression écrite et orale : Objectifs : Acquérir les techniques oratoires de communication Apprendre à structurer et formuler efficacement ses idées Contenu : Gérer son stress et se détendre en milieu professionnel Se préparer à la prise de parole Préparer ses interventions Restituer à l'écrit : les outils de restitution
-Projet professionnel dans le domaine informatique : Objectifs : Consolider et clarifier son projet professionnel Contenu : Identifier ses atouts et aptitudes Valoriser son expérience professionnelle et ses acquis Organiser les étapes de son projet
-Journée de préparation au test PIX: Objectifs:Passer la certification Pix Pix est le service public en ligne pour évaluer, développer et certifier ses compétences numériques.
Contenu :Présentation de la plateforme Exemple de tests Préparation au test

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique