Perfectionner son anglais de l'immobilier

Objectifs

• Savoir écouter et comprendre les besoins de clients anglophones
• Renseigner les clients potentiels par téléphone et lors de rendez-vous physiques
• Accompagner les clients potentiels tout au long du processus d'achat, de vente et de location de biens immobiliers

Programme de la formation

1/ Accueillir les clients potentiels
• Acquérir et utiliser le vocabulaire de la vente de biens immobiliers
• Poser les bonnes questions
• Savoir répondre aux questions posées
• Renseigner par téléphone (prendre des notes, proposer un rendez-vous, …)


2/ Accompagner les clients potentiels
• Décrire un bien, un terrain, un endroit
• Expliquer le processus de vente / de location


3/ Développer et conclure des ventes
• Décrire les services proposés par les notaires et les agents immobiliers
• Rédiger des annonces immobilières
• Traiter la correspondance commerciale (courriels, lettres, …)
• Négociation entre les parties

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique