Piloter les relations sociales

Objectifs

Maîtriser le cadre du dialogue social, en connaître les acteurs et les contraintes.
Maîtriser le cadre juridique des relations sociales.
Animer les différentes instances.
Préparer et négocier efficacement.
Mettre en oeuvre des règles du jeu qui s'inscrivent sur la durée.
Anticiper et gérer les conflits sociaux.
Faire évoluer le dialogue social.

Programme de la formation

Partie 1 : Animer les relations sociales au quotidien (3 jours)
Comprendre le fonctionnement des relations sociales
S'approprier les logiques des acteurs syndicaux
Cerner le rôle des acteurs du dialogue social: attributions, droits et obligations
Pratiquer les relations sociales au quotidien
Partie 2 : Construire durablement le dialogue social (3 jours)
Négocier efficacement un accord d'entreprise
Anticiper les tensions sociales
Gérer le conflit lorsqu'il survient

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique