POEC - Employé libre service

Objectifs

- Réceptionner et contrôler les produits en appliquant les

procédures de l'entreprise de commerce

- Traiter et valider les informations relatives à la réception de

produits sur le point de vente (ou plateforme)

- Prélever et préparer les produits en appliquant les procédures

de l'entreprise

- Appliquer les procédures logistiques de stockage et

d'inventaire en fonction des caractéristiques et de la nature

des produits du magasin et/ou de la réserve

- Accueillir les clients

- Assurer le maintien du bon état marchand du rayon

- Identifier et mettre en œuvre les règles et procédures en

matière d'hygiène, de qualité, de santé et de sécurité au

travail et d'environnement

- Assurer la gestion de la caisse

Programme de la formation

Identifier les objectifs et étapes de la formation

Adopter le bon comportement professionnel dans l'entreprise

Identifier les postures professionnelles du quotidien et le matériel de la Logistique

Assurer la gestion de la relation client et de la caisse

Maintenir le bon état marchand du rayon

Assurer le suivi des stocks et la gestion de la réserve

Bilan et synthèse de la formation

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique