Pour des résultats de vente accrus - Perfectionnement (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Développer ses performances commerciales
• Conduire ses entretiens de vente avec expertise
• Convaincre avec talent

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

Matin

L'importance primordiale de la préparation

• Les incontournables pour trouver le bon positionnement : la synthèse des informations client, la sélection des objectifs de visite, la stratégie et tactique de vente...
• Construire le plan d'entretien et aller au-delà des attentes exprimées vs les enjeux du client

Les facteurs clés de succès et outils pour une prise de contact efficace

• Faire la différence dès les premiers instants par « la bulle de confort »
• Développer ses talents de communicant en se centrant sur le client par l'empathie
• Synchroniser sa communication pour gagner en impact et instaurer un climat favorable à l'échange

Après-midi

Avancer pas à pas vers un diagnostic approfondi et de valeur

• Explorer et rechercher les besoins par la résolution d'un problème, la résolution de ses souhaits, la réponse à un besoin...
• L'enchaînement des questions par les faits, les opinions, le changement et l'action
• Apprendre à lire entre les mots et décrypter les réponses pour identifier tous les besoins

JOUR 2

Matin

Passer de l'argumentation à la persuasion

• Comprendre et utiliser les principaux leviers de l'influence
• L'argumentation structurée avantages-preuve-bénéfice
• Convaincre avec éthique en utilisant les « cartes de la sélection, de l'évidence, du conseil, de l'émotion et du doute »
• Influencer la prise de décision

Présenter le prix avec aisance

• En finir avec la peur de présenter son prix
• Valoriser en finesse son offre tout au long de la vente
• Savoir vendre son prix et ses conditions tarifaires tout en préservant la relation
• Jouer habilement de sa marge de manœuvre sans tout donner

Après-midi<

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique