Pratiquer la communication non violente - Initiation (distance et présentiel)

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Intégrer les bases de la CNV pour communiquer de manière pragmatique et efficace dans la bienveillance et le respect de soi et des autres
• Développer des relations harmonieuses et constructives avec ses interlocuteurs (collègues, clients, hiérarchie…)

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

Jour 1Matin

Les bases de la communication non violente (CNV)

• Présentation de la CNV
• Les 4 composantes de la CNV : observation, sentiment, besoin, demande
• Exercices pratiques pour identifier ces composantes dans différentes situations

La pratique de la CNV

• Comprendre les différents types de communication : agressive, passive, assertive
• Apprendre à exprimer ses sentiments et besoins de manière assertive
• Exercices pratiques pour utiliser la CNV dans des conversations difficiles

Après-midi

L'empathie et la CNV

• Comprendre la différence entre sympathie et empathie
• Pratiquer l'empathie en utilisant la CNV
• Exercices pratiques pour développer son empathie

La CNV dans les relations professionnelles

• Comprendre comment la CNV peut être utilisée pour résoudre les conflits au travail
• Apprendre à donner un feedback constructif en utilisant la CNV
• Exercices pratiques pour utiliser la CNV dans des situations professionnelles

Jour 2

Matin

Les pièges de la communication

• Comprendre les pièges courants de la communication (jugement, interprétation, etc.)
• Apprendre à éviter ces pièges en utilisant la CNV
• Exercices pratiques pour identifier et éviter ces pièges

La CNV dans les relations personnelles

• Comprendre comment la CNV peut être utilisée pour améliorer les relations personnelles
• Apprendre à gérer les conflits avec la CNV
• Exercices pratiques pour utiliser la CNV dans des relations personnelles&l

  Validation et sanction

  Attestation

  Type de formation

  Non certifiante

  Sortie

  Sans niveau spécifique