Prépa métiers services entretien des intérieurs et ou agent de propreté

Objectifs

1. Maîtriser en autonomie les méthodes de nettoyage industriel, y compris l'utilisation efficace et sécuritaire des produits, en adéquation avec les normes de Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE). 2. Savoir communiquer clairement et professionnellement, conformément aux attentes de la Convention Collective des Entreprises de Propreté, notamment via la maîtrise des techniques de communication verbale et non verbale. 3. Acquérir les connaissances essentielles et le vocabulaire spécifique au rôle d'agent de service, comprenant la sécurité, les équipements de nettoyage et les standards de propreté. 4. Viser l'obtention de l'attestation d'aptitude de niveau 2, témoignant de la maîtrise des compétences techniques et théoriques essentielles au secteur. 5. Renforcer des compétences transversales telles que le travail en équipe, l'adaptabilité, la gestion des émotions, favorisant ainsi une intégration durable dans le milieu professionnel.

Programme de la formation

Accueil et intégration - Documents administratifs Remise des emplois du temps Présentation de l'équipe pédagogique et des personnes ressources. Rappel des règles et des objectifs. Présentation croisée des stagiaires Visite des locaux Remise du livret d'accueil Lecture du RECTEC et auto-positionnement Signature du règlement intérieur et de la charte éco-stagiaire Attribution des ordinateurs Découverte des outils du numérique et du distanciel (LMS / Teams) Tests de positionnement Prise de connaissance des procédures Dossier de rémunération - 3 hM1 RAN - Français Langue Étrangère en situation professionnel - 1. Diagnostic : Évaluation des compétences pour des objectifs personnalisés. 2. Oral : Présentation personnelle, formules de politesse, et communication pro. 3. Écrit : Identification des infos clés, comprendre et suivre des consignes. 4. Maths : Gestion du temps, calculs de mesures. 5. Orientation : Compétences spatiales/temporelles. - 35 hM2 Communication Orale et Écrite dans des Contextes Professionnels Variés - 1. Communication Adaptée : Maîtriser la comm orale dans des scénari variés (urgences, demande de clients) et rédiger des documents professionnels 2. Gestion Documentaire : Apprendre à utiliser un carnet de liaison pour le suivi des tâches et communiquer entre équipes, et extraire des informations de documents professionnels. 3. Outils Numériques : Acquérir des compétences en utilisation de tablettes et smartphones, avec un focus sur la sécurité des données. 4. "Les Gestes Pro" : Se former sur l'application mobile pour optimiser les pratiques de nettoyage, le suivi des protocoles... - 32 hM3 Mobilité en sécurité - Mobilité Verte : Maîtriser la sécurité, l'entretien, et la conduite de vélos (électriques) et trottinettes. Inclut l'apprentissage des équipements de sécurité, l'entretien basique, la pratique de conduite sûre dans le respect du code de la route, et la simulation de circulation urbaine. Apprendre à combiner l'usage des deux-roues avec les transports en commun. Comprend l'orientation et la planification de trajets via applications, la pratique des transports (bus, tram), la gestion des horaires et billets, et les règles pour transporter les deux-roues. - 21 hM4 Être acteur de son parcours professionnel - 1. Développer un projet professionnel par la réflexion sur intérêts et compétences, et planifier la recherche d'emploi avec des outils numériques. 2. Communiquer efficacement

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique