Préparation à la certification BPM Foundamental OCEB2

Objectifs

L'objectf de cette formation est de permettre au stagiaire de:
- clarifier les objectifs de l'entreprise
- aider à les traduire en stratégie et tactiques
- identifier les processus métier critiques devant être soutenus
- identifier les processus manquants ou devant eux-aussi être améliorés
- aider à fixer les objectifs de l'informatique (services IT et processus IT)identifier et mettre en oeuvre les projets nécessaires à la transformation de l'entreprise
- connaitre les caractéristiques d'un business process et les éléments clé de performance
- connaitre les référentiels principaux sur lesquels s'appuyer pour améliorer le fonctionnement de l'entreprise
- déterminer la performance, la maturité et la conformité des processus métier.

Programme de la formation

Business management
- Les bases du business d'un point de vue général
- Fonctions générales (Business functions)
- Les principes du management
- Stratégie et développement de la stratégie d'une entreprise
- Les 5 forces de Porter
- Analyse de l'environnement externe: PESTEL
- Segmentation de marché
- Groupes stratégiques
- Comprendre et mener une analyse SWOT
- Eléments de Marketing
- Chaîne de valeur
- Différences entre RUN et BUILD
- Gestion de projet et gestion de programmes
- Notions financières (NPV, ROI, Payback period)
Business Process Concepts & fundamentals
- Qu'est-ce qu'un processus business?
- Identifier les processus business
- Caractéristiques d'un processus business
- As-is processes et to-be processes
- Les niveaux de modélisation des processus business
- Formuler des objectifs et des buts pour les processus business
- Business Process AnalysisBusiness Process
Management Concepts & Fundamentals
- Les aspects fondamentaux de la gestion des processus business
- Organisation fonctionnelle et « Process-centric organization »
- Styles de gestion de processus
- Macro-modèles de processus
- Rôle et responsabilités des parties prenantes
- Les outils pour la gestion des processus business
Business Motivation Model
- Les fondamentaux du modèle de motivation du business (Business Motivational Model)
- Vision du business, Mission, buts, objectifs
- Moyens, directives, stratégie, tactique
- Aspects du Business Modeling
- Apprendre à formuler une fin ou des moyens
- Illustrations, explication d'exemples
- System thinking
- Syntaxe, notation et sémantique
Business Process Modeling
- Les fondamentaux du modèle de notation
- BPMN (Business Process Modeling Notation)
- Les bases du BPMN
- Evénements intermédiaires
- Composition de Business Process Diagrams
Process Quality, governance and frameworks
- Référentiels déployés dans les différents secteurs
- Tableaux de bord équilibrés de la performance (Balanced Scorecards)
- COBIT, Bâle IV, Solvency II, Sarbanes-Oxley
- KPIs.
Une fois votre préparation terminée, réservez votre examen:
Pearson Vue

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique