02_202401210232_00427949 https://rafael.cap-metiers.pro/recherche/formation/202401210232 Réaliser des actions commerciales en relation client à distance FORMAPACK

Réaliser des actions commerciales en relation client à distance

Date de mise à jour : 08/01/2024 | Identifiant OffreInfo : 02_202401210232
Organisme responsable : FORMAPACK

Objectifs

Réaliser des actions de prospection par téléphone;Fidéliser le client lors des ventes, de prises de commande ou de réservations;Gérer des situations de rétention client;Assurer le recouvrement amiable des créances

Programme de la formation

Réaliser des actions de prospection par téléphone;Fidéliser le client lors des ventes, de prises de commande ou de réservations;Gérer des situations de rétention client;Assurer le recouvrement amiable des créances

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée

Contact de la formation

Responsable : SPANNEUT Louis
Téléphone fixe : 0532583212
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

FORMAPACK
SIRET : 89315204100016
31670 Labège
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