Réaliser un entretien annuel d'évaluation + Réaliser un entretien professionnel (Excellens)

Objectifs

Maitriser le cadre réglementaire de l'entretien annuel - Identifier les enjeux de l'entretien d'évaluation - Préparer l'entretien - Appliquer les étapes clés de l'entretien d'évaluation - Acquérir les savoir-faire relationnels - Utiliser les bons comportements en fonction des étapes de l'entretien - Construire et utiliser des outils d'évaluation - Préparer et conduire avec efficacité un entretien professionnel - Adopter une posture managériale bienveillante - Utiliser l'entretien professionnel comme un outil de management et de gestion des compétences - Assurer un suivi dans le temps des actions définies

Programme de la formation

Les fondamentaux de l'entretien annuel d'évaluation

La maîtrise du cadre réglementaire et des enjeux de l'entretien annuel

La distinction entre les différents types d'entretiens

La préparation matérielle, administrative de l'entretien annuel ainsi que sa planification

La maîtrise de l'utilisation de la grille d‘entretien et des différents critères d'évaluation
Atelier : Réflexion collective sur les enjeux et objectifs de l'entretien annuel
Atelier : Création participative d'une check-list des éléments à préparer pour un entretien de bonne facture
Atelier : Cas pratique sur l'élaboration d'une grille d'entretien en sous-groupes

Préparer de manière optimale l'entretien annuel de son collaborateur

La détermination et la mise en place d'objectifs SMART

La rédaction d'objectifs annuels

Connaître les points forts et axes d'amélioration de son collaborateur

Objectifs attendus vers objectifs réalisés : La mesure de l'écart
Atelier : Cas pratique : Rédaction d'objectifs SMART en sous-groupes + débriefing

La communication et l'échange au cœur de l'entretien annuel

La communication verbale, non-verbale et paraverbale

Questionner et reformuler de manière efficace

L'assertivité, outil indispensable à la directivité de l'entretien
Ateliers : Listing des différentes typologies de questions
Atelier : Test sur l'assertivité

Conduire l'entretien annuel d'évaluation

Les 4 étapes de l'entretien annuel 

Un entretien participatif : solliciter l'auto-évaluation factuelle du collaborateur

La réponse aux objections et aux questions délicates

L'argumentation efficace en mettant en avant les bénéfices pour le collaborateur

Le renseignement de la grille d'évaluation au cours de l'entretien
Atelier : Listing des différentes étapes de l'entretien + débriefing
Atelier : Mise en situation en binôme : simulation d'entretien + remplissage de la grille

Clôturer l'entretien annuel ; La clôture efficace de l'entretien ; La rédaction d'un compte rendu, les bonnes pratiques ; La mise en place d'un plan de suivi du collaborateur
Atelier : Cas pratique sur la rédaction d'un compte rendu et sur l'élaboration d'un plan de suivi par rapport aux simulations

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique