Date de mise à jour : 04/03/2025 | Identifiant OffreInfo :
02_202311209395
Organisme responsable :
CCI BAYONNE- CENTRE CONSULAIRE FORMATION
Assurer une communication efficace et prévenir les conflits
Favoriser la performance de l'équipe et l'engagement des collaborateurs
Adapter ses canaux de communication aux objectifs
ASSURER UNE COMMUNICATION EFFICACE ET PREVENIR LES CONFLITS
• Mieux se connaître pour mieux communiquer
• Maîtriser les fondamentaux d'une bonne communication interpersonnelle
• S'affirmer sans générer de tensions et gérer les conflits
FAVORISER LA PERFORMANCE DE L'EQUIPE ET L'ENGAGEMENT DE SES COLLABORATEURS
• Poser un cadre rassurant pour son équipe
• Incarner un leader crédible pour embarquer ses collaborateurs
• Opérer un management participatif
• Adopter la posture du manager coach
ADAPTER SES CANAUX DE COMMUNICATION AUX OBJECTIFS
• Maîtriser l'art de la réunion
• Utiliser à bon escient le téléphone et la messagerie
• Adopter les nouveaux espaces de travail collaboratif sur le
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Non certifiante
Information non communiquée