15_627980_1346343 https://www.meformerenregion.fr/formations/627980 Responsable de distribution omnicanale Purple Campus Occitanie

Responsable de distribution omnicanale

Date de mise à jour : 04/03/2024 | Identifiant OffreInfo : 15_627980
Organisme responsable : Purple Campus Occitanie

Objectifs

Compétences visées

  • Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal
  • Pilotage de l?activité d?une unité commerciale sur ses canaux physiques et digitaux
  • Management des équipes de l?unité commerciale dans un contexte de vente omnicanal

 

Programme de la formation

ÉLABORATION DU PLAN OPÉRATIONNEL DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL OMNICANAL

  • Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
  • Analyser les profils et comportements de ses clients
  • Définir des actions marketing et commerciales innovantes
  • Elaborer le plan d'action commercial omnicanal
  • Présenter et défendre son plan d'action commercial

 

 

PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ D'UNE UNITÉ COMMERCIALE SUR SES CANAUX PHYSIQUES ET DIGITAUX

  • Vérifier l'application des règles et normes QHSE / ERP 
  • Adapter le marchandisage à l'activité commerciale
  • Gérer et suivre son offre omnicanale
  • Optimiser ses stocks
  • Gérer la relation fournisseur dans le cadre RSE
  • Piloter des actions commerciales phygitales innovantes
  • Garantir une expérience client de qualité
  • Analyser ses résultats et en assurer un reporting

 

 

MANAGEMENT DES ÉQUIPES DE L'UNITÉ COMMERCIALE DANS UN CONTEXTE DE VENTE OMNICANAL

  • Anticiper les besoins en personnel et participer au recrutement
  • Planifier, organiser et adapter le travail de son équipe
  • Encadrer et animer son équipe
  • Accompagner et développer les compétences de son équipe ANGLAIS

 

 

ANGLAIS

Validation et sanction

Responsable de distribution omnicanale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4

Contact de la formation

Responsable : Monsieur Nicolas DESFRAY
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

PURPLE CAMPUS
SIRET : 89079142900123
34080 Montpellier
Téléphone fixe : 0499513500
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