Responsable en développement commercial et marketing - Bachelor Marketing et Distribution Omnicanale - Bachelor Marketing et Distribution Omnicanale

• Responsable en développement commercial et marketing - Code CertifInfo 114989
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Le commerce et le marketing sont en train de connaître de profondes mutations. Ces mutations sont la conséquence non seulement du contexte économique de notre pays, mais aussi la conséquence des enjeux environnementaux à considérer (les ruptures d'approvisionnement que nous avons connues ne semblent être que les prémices de ruptures plus conséquentes à venir ; la sobriété énergétique demandée par le gouvernement reste à expérimenter dans le monde des affaires ; l'inflation sur les ressources, génératrices de croissance, est marquée etc….) , ainsi que la conséquence des  transformations des modes de consommation.

Ainsi déjà fortement impacté ces dernières années par le e-commerce, la digitalisation de la relation client mais également la réactivité dans l'adaptation de l'offre pour répondre aux besoins des consommateurs deviennent des enjeux majeurs pour les entreprises qui recrutent des professionnels capables de : 

• réaliser les études de marchés et de comportement consommateur en exploitant les techniques marketing pour contribuer à la définition de la stratégie commerciale de l'entreprise.


• participer à la définition de la stratégie marketing et assurer son déploiement au sein des équipes.


• coordonner le travail d'une équipe pour une unité ou un projet, en étant à l'écoute des besoins individuels de chacun, tout en veillant à atteindre les objectifs fixés par la Direction.


• assurer la mise en œuvre de la stratégie de communication.


• contrôler la réalisation des objectifs de vente et veiller à accompagner ses équipes dans le développement de leurs compétences, selon les compétences requises au sein de son unité.

Programme de la formation

Élaborer une stratégie commerciale d'entreprise

Analyser la position de l'entreprise sur son marché, définir une stratégie et un plan d'action commercial ; gérer la relation client

 
Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de marketing et communication

• Mener une réflexion stratégique pour concevoir des dispositifs de communication média et hors média ; s'entrainer à les recommander de façon opérationnelle et à les évaluer


• Maitriser les techniques d'entretien, de recrutement de commerciaux et de vendeurs

 
Assurer la gestion d'une unité commerciale

Maîtriser les dispositions juridiques, comptables et financières d'une entreprise.

 
Animer et encadrer l'activité commerciale

Organiser, recruter, gérer une équipe commerciale

 
Spécialité (40 heures) :

Management de la grande distribution

Objectif : Manager et gérer tout ou une partie d'un centre de profit commercial ou participer aux décisions mercatiques des enseignes à dominance alimentaire ou spécialisées de toute nature et de toute dimension. Participer aux améliorations liées à l'économie circulaire, à la logistique et à la mise en oeuvre d'une politique d'achat.

• Le contexte de la distribution, caractéristiques et enjeux


• Les fonctions de la distribution, chaîne de valeur et rôle sociétal


• Le nouvel environnement de la distribution, la réglementation


• La stratégie globale des réseaux et enseignes


• Le MIX marketing d'une enseigne, d'un réseau GSA et GSS


• La politique de communication des réseaux et enseignes


• La chaîne de valeur et la logistique avancée


• L'évolution de la réglementation en grande distribution et les nouveaux
  
  enjeux du trade marketing


• Le data marketing, enjeux, RGPD et utilisation en relation clientèle


• Les enjeux du commerce en ligne, la grande distribution et la stratégie omnicanale

Validation et sanction

Responsable en développement commercial et marketing

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4