03_2209542F_1960628S https://www.coteformations.fr/je-recherche/une-formation/recherche/1102469 Responsable qualité Nicomak

Responsable qualité

Date de mise à jour : 18/07/2024 | Identifiant OffreInfo : 03_2209542F
Organisme responsable : Nicomak

Objectifs


  •     Connaître les principales exigences de la norme ISO 9001 2015

  •     Comprendre les éléments clés à mettre en œuvre dans le cadre d'une démarche qualité et d'un système de management

  •     Identifier les principales activités et missions du responsable qualité et les outils associés

Programme de la formation

1. LES FONDAMENTAUX DE LA QUALITE


  •         Enjeux et facteurs clés de succès d'un système de management

  •         Principes de management de la qualité

  •         Les points clés du pilotage et de l'animation d'une démarche qualité

2. LES EXIGENCES DE LA NORME 9001 2015

  •         Structure et logique PDCA

  •         Les principales exigences : contexte de l'organisation, leadership, planification, activités opérationnelles et support, évaluation de la performance, amélioration

  •        Diagnostic qualité de son entreprise à partir des exigences

3. LES MISSIONS ET LES OUTILS DU RESPONSABLE QUALITE

  •         Partager les bonnes pratiques pour une réunion efficace : élaborati

  •         Assurer la pertinence de la formalisation du système

  •         Politique, cartographie des processus, fiche processus, procédures : faire simple

  •         Mesurer, évaluer et piloter les actions d'amélioration : masterplan et tableau de bord, programme qualité ou plan d'action, revue de processus, revue de direction, programme d'audit

  •         Accompagner les acteurs : outil de communication, support de sensibilisation

  •         Assurer le traitement des Non-Conformités et des réclamations clients : fichier de traitement et de suivi

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Contact de la formation

Chemin de saint-andré
73800 - Les Marches
Téléphone fixe : 0479757629
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

Nicomak
SIRET : 51251157700011
Responsable : Myriam BONIFACE
Téléphone fixe : 0479757629
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Information fournie par :