Responsables des services généraux

Objectifs

Réussir la mutation des services généraux.
Développer la relation avec le client interne.
Optimiser les compétences internes et les ressources externes.
Acquérir les outils de pilotage de la relation avec les prestataires.
Contribuer à l'élaboration et au suivi du budget.

Programme de la formation

PARTIE 1 : Maîtriser les fondamentaux de la fonction (3 jours)
PARTIE 2 : Manager l'équipe des services généraux et les prestataires externes (3 jours)
PARTIE 3 : Construire un budget mettant en évidence la performance des services généraux (3 jours)

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique