Réussir une Négociation Commerciale

Objectifs

Identifier les leviers d'une négociation réussie
Savoir élaborer une stratégie de négociation gagnante.
Présenter et valoriser son offre commerciale. ses clients.

Programme de la formation

Les spécificités de la négociation commerciale
Mesurer les enjeux de la négociation
Identifier sa marge de manœuvre et les risques associés
Analyser l'environnement de la négociation (concurrence,…)
Une préparation minutieuse : la clé d'une négociation réussie
Présenter et valoriser son offre
Adapter la présentation à la culture de ses interlocuteurs
Identifier les points sur lesquels portera la négociation
Susciter le dialogue pour identifier les marges de manœuvre de vos interlocuteurs
Le comportement du négociateur expérimenté
Répondre aux arguments, savoir reculer sur certains points
Exiger une contrepartie pour chaque concession
Rester dans la logique affichée du gagnant-gagnant
Sortir d'une situation de blocage
Savoir dire non et faire des contre-propositions
Relancer la négociation avec un élément nouveau
Changer le cadre de la négociation pour partir sur de nouvelles bases
Favoriser la conclusion d'une négociation
Méthodes et outils adaptés à chaque situation pour clore une négociation

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée