À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Connaître les caractéristiques d'une situation difficile liée aux RPS (harcèlements, burn-out…)
- Détecter et gérer une situation difficile liée aux risques psychosociaux
- Elaborer un plan d'actions personnalisé afin d'optimiser sa démarche de prévention
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Introduction aux Risques Psychosociaux
- Définition et compréhension des RPS.
- Identifier les différents types de RPS : stress, burn-out, harcèlement moral et sexuel.
Caractéristiques d'une Situation Difficile Liée aux RPS
- Signes et symptômes permettant de reconnaître une situation de RPS.
- Impact des RPS sur l'individu et l'organisation.
Détecter et Gérer les Situations Difficiles
- Techniques de détection précoce des signes de RPS.
- Communication efficace et empathique en situation difficile.
- Gestion de crise : les premiers pas à suivre en cas de détection de RPS.
Prévention des Risques Psychosociaux
- Stratégies de prévention des RPS au sein de l'organisation.
- Rôle du management et des RH dans la prévention des RPS.
Élaboration d'un Plan d'Actions Personnalisé
- Méthodologie pour élaborer un plan d'actions efficace en matière de prévention des RPS.
- Outils et ressources disponibles pour soutenir la démarche de prévention.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
Attestation
Non certifiante
Sans niveau spécifique