S2MS –Bloc1:Prendre en charge des usagers dans le cadre d'une structure médicale ou médico-sociale-FPC

• Secrétaire médical et médico-social - Code CertifInfo 31564
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

La formation S2MS s'articule autour des compétences métiers et des compétences comportementales nécessaires aux différentes tâches qui incombent au secrétaire médical ou médico-social.
Pour répondre aux enjeux du métier et viser l'efficience de la prise en charge de l'usager, le bloc 1 convoque les compétences « cœur de métier », à savoir celles en lien avec l'accueil des usagers, l'accompagnement administratif de leur parcours, et la gestion de leur dossier.

Programme de la formation

Sont proposées plusieurs activités, liées à l'accueil physique et téléphonique de l'usager, à la gestion de son dossier ainsi qu'à l'accompagnement administratif de son parcours.
Un parcours enrichissant, diversifié qui permet d'appréhender les différentes missions du secrétaire médical ou médico-social à travers des exercices interactifs et des supports variés.
Ces compétences professionnelles sont renforcées en situation réelle au travers du stage qui engage naturellement une approche intégrée du bloc.

Validation et sanction

S2MS

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac