Secrétaire assistant médico-Social - SAMS

• Titre professionnel secrétaire assistant médico-social - Code CertifInfo 56315
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Être capable d'exercer sous l'autorité d'un responsable hiérarchique (médecin, chef de service) d'une structure médicale, sociale ou médico-sociale, au sein d'une équipe pluri professionnelle les activités suivantes

• Évaluer la demande des usagers et ou patients avec discernement


• Les renseigner, les conseiller et les orienter en prenant en compte la dimension sociale, de façon à préparer le travail des professionnels de santé


• Réaliser des tâches administratives (adaptées à la structure d'accueil) dans le respect des procédures, de la règlementation, des terminologies et des techniques du secteur


• Effectuer une saisie informatique rapide


• Utiliser couramment les outils bureautiques et de saisie au dictaphone


• Maîtriser les technologies de communication


• Utiliser les outils spécifiques à l'activité (plannings et gestion des rendez-vous)

Programme de la formation

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

• Produire des documents professionnels courants


• Communiquer des informations par écrit


• Assurer la traçabilité et la conservation des informations


• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement


• Planifier et organiser les activités de l'équipe

Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager

• Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social


• Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers


• Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager

Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

• Retranscrire des informations à caractère médical ou social


• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers


• Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager


• Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant médico-social

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac