Secrétaire assistant

• Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Le·la titulaire d'un TP Secrétaire assistant·e est  un assistant·e polyvalent·e qui joue un rôle essentiel dans le fonctionnement d'un service ou d'une entreprise, ses missions se situant au cœur de l'activité quotidienne
Son activité consiste à

intervenir en appui administratif et logistique auprès d'un·e responsable hiérarchique ou d'une équipe

assurer la coordination et l'organisation des informations

effectuer le suivi administratif des fonctions commerciales

ou traiter les dossiers administratifs courants des ressources humaines

pouvoir contribuer à la gestion de certains dossiers spécifiques

Programme de la formation

CCP 1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités 

Produire des documents professionnels courants

Communiquer des informations par écrit

Assurer la traçabilité et la conservation des informations

• Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

• Planifier et organiser les activités de l'équipe
CCP 2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

• Assurer l'administration des achats et des ventes


• Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes


• Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale


• Assurer le suivi administratif courant du personnel.

Validation et sanction

Titre professionnel secrétaire assistant

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac