Secrétaire bureautique

• Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 100811
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Le
titulaire de ce diplôme maîtrise les techniques et méthodes de base du travail
de bureau. Il est rompu à l'utilisation des équipements et outils bureautiques.
Son activité s'inscrit dans l'environnement économique et juridique de l'entreprise.
Ses champs d'intervention concernent l'administration commerciale, la
comptabilité et l'administration du personnel. Selon l'unité optionnelle
choisie, il s'orientera plutôt vers le secrétariat, la comptabilité ou
l'assistance en bureautique.

Maîtriser
les fonctionnalités de base d'un logiciel de traitement de texte 

Maîtriser
les techniques de rédaction professionnelle 

Maîtriser
la dactylographie 

Maîtriser
les fonctionnalités de base d'un tableur Connaitre les méthodes d'organisation
de l'assistant secrétaire 

Maîtriser
la production de supports audiovisuels

Programme de la formation

Module 1 : Secrétariat à l'Erè 2.0 - Maîtriser les compétences de demain
1 - les documents professionnels
2 - les outils numériques
3 - conservation et sécurité des documents

Module 2 : Plonger dans l'univers professionnel d'une secrétaire
4 - l'organisation et les priorités
5 - la communication et la collaboration
6 - le contexte professionnel

Module 3 : Maîtriser l'Art de l'accueil physique et téléphonique
7 - gestion de l'accueil physique et téléphonique
8 - le langage professionnel

Module 4 : Dominer les outils bureautiques indispensables
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Outlook

Validation et sanction

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP