Cette formation vise à professionnaliser des Secrétaires assistant (es) commercial (es) en leur permettant ainsi de :
- D'assurer la coordination et l'organisation administrative de la structure
- De traiter les commandes clients ou les demandes d'achats et les approvisionnements.
- D'assurer le premier niveau de comptabilité
1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- Assurer l'administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
3. Spécialité : Assurer les opérations comptables au quotidien
Assurer la gestion administrative et comptable des clients
Assurer la gestion administrative et comptable des fournisseurs
Assurer la gestion administrative et comptable des opérations de trésorerie
4. Rappel des fondamentaux
- Améliorer sa communication en français
- Renforcer ses compétences en mathématiques,
- Utiliser les outils informatiques et digitaux du quotidien
Titre ou diplôme homologué;
Certifiante
Bac