Secrétaire Médicale

Objectifs

Préparer les participants à obtenir un titre certifié de secrétaire médicale, en développant les compétences nécessaires pour assurer efficacement les tâches administratives et relationnelles dans un environnement médical.

Programme de la formation

Module 1 : Fondamentaux du Secrétariat Médical

• Rôle et Responsabilités : Fonctions administratives spécifiques au secteur médical.


• Éthique et Confidentialité : Respect des principes éthiques et réglementations sur la confidentialité des données médicales.

Module 2 : Communication et Accueil des Patients

• Communication Professionnelle : Techniques de communication adaptées aux interactions avec les patients et les professionnels de santé.


• Gestion des Rendez-vous : Organisation et gestion efficace des rendez-vous médicaux.

Module 3 : Gestion Administrative et Documentaire

• Gestion des Dossiers Patients : Collecte, enregistrement et gestion des informations médicales et administratives.


• Suivi des Examens et Traitements : Coordination des soins et suivi des traitements prescrits.

Module 4 : Pratiques Professionnelles et Développement Personnel

• Pratiques Professionnelles : Normes et pratiques professionnelles dans le secteur médical.


• Développement Personnel : Compétences de gestion du stress et de maintien de l'équilibre professionnel.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique