Date de mise à jour : 21/03/2025 | Identifiant OffreInfo :
14_AF_0000176944
Organisme responsable :
HEC Paris
Appréhender le marketing comme un processus de création de valeur
Identifier la valeur de votre offre
Choisir un marché cible rentable et positionner votre offre
Construire votre marque
Créer une expérience client
Intégrer les activités de vente et de marketing
Fixer le bon prix
Gérer l'allocation des ressources marketing et commerciales
Le marketing désigne les activités visant à créer de la valeur pour un ensemble de clients ciblés et à leur donner accès à cette valeur de manière à générer des profits supplémentaires pour l'entreprise. En d'autres termes, le marketing est, par définition, centré sur le client. Cela nécessite de comprendre les besoins des clients, de comprendre quels clients peuvent être servis de la manière la plus rentable, de créer une offre perçue comme précieuse (et créatrice de valeur pour l'entreprise) et de fournir la meilleure expérience client ; le tout dans le but de générer des profits supplémentaires pour l'entreprise, en augmentant le volume de vente, en augmentant la valeur perçue par le client et/ou en réduisant les coûts.
Ce cours a été conçu pour couvrir les fondamentaux de la gestion du marketing et est donc adapté aux participants n'ayant aucune ou peu d'expérience en marketing. Pour ceux qui ont déjà une expérience en marketing, ce programme est l'occasion de réfléchir à ce que vous avez pu mettre en place en termes de marketing, et de l'évaluer au regard du contenu proposé par ce module : votre expérience est-elle similaire aux pratiques et retours d'expérience présentés lors du cours ? Et pourquoi ?
Programme :
Semaine 1 - Compétence 1 : Appréhender le marketing comme un processus de création de valeur
Semaine 2 - Compétence 2 : Identifier la valeur de votre offre
Semaine 3 - Compétence 3 : Choisir un marché cible rentable et positionner votre offre
Semaine 4 - Compétence 4 : Construire votre marque
Semaine 5 - Compétence 5 : Créer une expérience client de marque
(Cas Burger King)
Semaine 6 - Compétence 6 : Intégrer les activités de vente et de marketing
Semaine 7 - Semaine 7 Compétence 7 : Fixer le bon prix
Semaine 8 - Compétence 8 : Gérer l'allocation des ressources marketing et commerciales
Semaine 9 - Etude de cas
Final
Attestation de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique