Technicien, Technicienne d'après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile (TP) [HSP 1er NQ]

• Titre professionnel technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel à domicile - Code CertifInfo 105305
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Permettre d'obtenir un premier niveau de qualification.

Programme de la formation

A Période d'intégration TAVEAD... - Intégrer son groupe et sa formation S'approprier les objectifs de la formation et repérer son futur environnement professionnel Repérer les risques liés à l'exercice du métier et se sensibiliser au développement durable Préciser ses besoins de formation et contractualiser son parcours personnalisé S'inscrire dans une perspective d'emploi S'initier à Métis Développer son autonomie en formation - 35 hAssurer le service après-vente des appareils électroménagers - Diagnostiquer un défaut d'installation ou d'utilisation d'un appareil électroménager. Diagnostiquer le dysfonctionnement d'un appareil électroménager. Remettre en état les appareils électroménagers.Pré-diagnostiquer les défauts de raccordements électrique, un appareil de cuisson, traitement du linge, lave-vaisselle et appareil de froidUtiliser les outils de diagnostic pour les appareilsRemettre en éta les appareilsRépondre à la sollicitation, conseiller et conclure ses interventions avec le client - 525 hPériode en entreprise 1 : Assurer le service après-vente des appareils électroménagers - Diagnostiquer un appareil électroménagerRemettre en état les appareils électroménagers et conclure son interventionContractualiser les objectifs de la période en entreprise Ancrer ses acquis en situation réelle de travail Développer des compétences transversales Accroître son réseau pour une insertion professionnelle - 70 hAssurer le service après-vente des installations audiovisuelles - Mettre en service une installation audiovisuelle Diagnostiquer un défaut d'utilisation ou de configuration d'une installation audiovisuelle Dépanner les téléviseurs à écrans plats Réaliser une installation, pré-diagnostiquer et diagnostiquer les pannes de matérielEvaluer la pertinence de la réparationRemettre en état le matériel - 210 hPériode en entreprise 2 : Assurer le service après-vente des installations audiovisuelles - Mettre en service une installation audiovisuelleDiagnostiquer un défaut d'utilisation ou de configuration d'une installation audiovisuelleDépanner les téléviseurs à écrans platsContractualiser les objectifs de la période en entreprise Ancrer ses acquis en situation réelle de travail Développer des compétences transversales Accroître son réseau pour une insertion professionnelle - 70

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac