Technicien, technicienne d'assistance en informatique (TP)

• Titre professionnel technicien d'assistance en informatique - Code CertifInfo 114913
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

La présente consultation cible des actions devant répondre aux besoins en compétences des entreprises, et en qualification des publics afin de faciliter l'insertion professionnelle et le retour à l'emploi durable.

Programme de la formation

Période d'intégration TAI - Intégrer son groupe et sa formationS'approprier les objectifs de la formation et repérer son futur environnement professionnel Repérer les risques liés à l'exercice du métier et se sensibiliser au développement durableEtre acteur de son parcours et préciser ses besoins de formationS'inscrire dans une perspective d'emploi - 35 hAdopter des pratiques de citoyen numérique responsable - Identifier la place du numérique dans notre quotidien (personnel et professionnel)Repérer les impacts sociaux du numériqueRepérer les impacts environnementaux du numériqueEvaluer la consommation d'énergie de nos appareils connectés (fabrication, stockage)Recycler dans le respect d'une économie circulaireAdopter les bonnes pratiques numériques responsables (identité numérique, streaming, applications et notifications) - 14 hMettre en service des équipements numériques - S'approprier les bases du métierIntervenir sur un équipement numériqueSécuriser un équipement numérique et ses données - 476 hIntervenir sur les éléments de l'infrastructure - Installer et configurer les équipements et services réseauxIntervenir sur un réseau sécuriséIntervenir dans un domaine Active Directory - 196 hAssister ou dépanner les clients ou les utilisateurs - Traiter un incident dans un centre de serviceAssister les utilisateurs dans un service support informatiqueDiagnostiquer et dépanner un équipement numérique - 189 hPériode d'application en entreprise - Contractualiser les objectifs de la période en entreprise Ancrer ses acquis en situation réelle de travail Développer des compétences transversales Accroître son réseau pour une insertion professionnelle - 210 hPériode de certification - Période de certification TAI - 35 hAccompagnement vers l'emploi - Connaissance de soi et de son environnement Repérer ses atouts, contraintes et sa zone de mobilité Constituer et/ou enrichir son passeport de compétences et apprendre à le déposer sur les plateformes Talents d'ici et Pôle Emploi notamment Préciser ses cibles d'emploi (entreprises, secteurs, fonctions, zone géographique) Apprendre à rédiger CV, lettres de motivation et s'entrainer à l'entretien d'embauche Intégrer les modalités de fonctionnement des réseaux sociaux, les usages du numérique d

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac