Test d'aptitude à travailler en allemand - LILATE

• Test d'aptitude à travailler en allemand - LILATE - Code CertifInfo 112520
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

• Accueillir une personne, en Allemand, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone


• Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en Allemand, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l'accès d'un public allophone à un service ou un produit


• Transmettre en Allemand des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle


• Consulter des documents, présentations en Allemand, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l'accueil et l'information d'un public allophone.

Programme de la formation

Toutes les séances de la formation sont réalisées en individuel et en présence de votre formateur. Les formations peuvent être réalisées en présentiel ou à distance selon vos besoins. DEROULEMENT DE LA FORMATION : Avant le démarrage de votre formation : Réalisation d'un test de positionnement (test Pipplet FLEX) Lors de votre première séance de formation : Vous débrieferez votre test de positionnement avec votre formateur qui ajustera avec vous le contenu et les modalités pédagogiques de la formation. Pendant votre formation : Vous pourrez échanger à tout moment avec votre formateur qui s'assurera de votre progression régulière. Les séances alternent théorie et pratique et laissent une part importante aux exercices concrets. Il pourra vous proposer des exercices complémentaires pour atteindre vos objectifs. A la fin de votre formation : Votre formateur réalisera avec vous un bilan de l'atteinte de vos objectifs avant de passer votre test de certification.

Validation et sanction

Test d'aptitude à travailler en allemand - LILATE

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique