Titre Manager de l'assurance (Titre MA)

• Manager de l'assurance - Code CertifInfo 112501
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

Compétences attestées :

• Préparer pour un courtier la souscription par un assureur de contrats d'assurance des professionnels et des entreprises


• Recueillir les attentes et besoins de la clientèle (professionnels, entreprises)


• Analyser les informations relatives au contexte du client


• Etablir le diagnostic de l'existant


• Réaliser une analyse comparative des offres assurantielles des sociétés d'assurance qu'il représente et du marché


• Communiquer au souscripteur en termes appropriés les conditions et modalités des garanties souhaitées, leurs fonctionnements, les bénéfices attendus et les risques associés


• Conduire les négociations avec le souscripteur


• Proposer au souscripteur des clauses particulières au contrat d'assurance souscrit


• Gérer l'indemnisation des sinistres des professionnels et des entreprises


• Apprécier les circonstances de survenue d'un sinistre, en prenant en compte les règles et la législation encadrant la gestion et l'indemnisation des sinistres, ainsi que leurs évolutions


• Évaluer le préjudice et les dommages d'un sinistre d'un client professionnel ou entreprise


• Repérer les anomalies dans le cadre d'un sinistre et en rechercher les causes


• Examiner les décisions d'Incapacité Partielle Permanente (IPP) de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) et les rapports d'expertise des médecins agréés


• Instruire un dossier d'indemnisation exhaustif


• Accompagner le client dans la gestion de son sinistre


• Organiser et suivre le règlement des indemnisations


• Gérer la souscription et le portefeuille des risques d'entreprises des offres assurantielles


• Adapter les périmètres et la nature des couvertures des entreprises et de leurs dirigeants,Adapter les garanties aux risques nouveaux constatés


• Analyser la nature, la spécificité et la probabilité de survenance des risques de l'entreprise


• A partir d'applications digitales, créer des indicateurs de suivi des portefeuilles, de maîtrise des coûts et de détection des anomalies


• Mettre en place et enrichir une cartographie des risques


• Identifier les situations nécessitant la mise en place de structure de crise et le recours à des opérations de réassurance


• Développer la relation avec les intermédiaires d'assurance et les clients à l'ère du digital


• Exploiter les données collectées à partir de tous les contrats en portefeuille


• Faciliter et améliorer les échanges avec les intermédiaires d'assurances


• Garantir la chaine productive des offres assurantielles, à flux continu


• Mobiliser les ressources digitales nécessaires et les technologies du « à distance »

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Manager de l'assurance

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus