Titre professionnel agent de service médico-social

• Titre professionnel agent de service médico-social - Code CertifInfo 109039
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Développer les attitudes de service, savoir-être, compétences et connaissances permettant d'être opérationnel sur son poste de travail

Nettoyer les locaux et les sanitaires communs dans le respect des modes opératoires, des règles de prévention et sécurité

Appliquer des protocoles de bionettoyage des chambres et des surfaces

Contribuer aux prestations hôtelières : service des repas, service du linge

Accompagner les résidents dans les déplacements, l'installation pour les repas et l'aide à la prise des repas

Programme de la formation

Connaissance du cadre d'intervention

? Communication professionnelle, communication bienveillante avec les usagers et connaissance des publics

? Connaissance et prévention des risques

? Travailler en équipe, organiser ses prestations dans le respect des consignes, protocoles et des priorités

? CCP1 : Réaliser le nettoyage et bionettoyage des locaux en s'adaptant à la présence des résidents

- Nettoyer les locaux et sanitaires dans le respect des modes opératoires, des protocoles en vigueur, et précautions standards et spécifiques

- Techniques d'entretien manuel et mécanisé

- Protocoles de bionettoyage des chambres et surfaces

? CCP2 : Contribuer aux prestations de service hôtelier en respectant les standards de qualité de l'établissement

- Contribuer au service du linge des résidents et de l'établissement

- Contribuer au service des repas des résidents

? CCP3 : Accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne en tenant compte de son projet d'accompagnement personnalisé

- Accompagner le résident dans ses déplacements

- Accompagner le résident à prendre son repas et à boire

Validation et sanction

Titre professionnel agent de service médico-social

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP