Titre professionnel agent de sûreté et de sécurité privée

• Titre professionnel agent de sûreté et de sécurité privée - Code CertifInfo 117994
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

• L'agent de sûreté et de sécurité privée surveille les lieux par une présence préventive ou dissuasive. Il gère l'accueil physique et traite les appels téléphoniques. En fonction de la gradation des risques et des menaces, il contrôle les accès aux bâtiments, aux zones sensibles et autres espaces identifiés et fluidifie les déplacements. Il anticipe les situations conflictuelles ou menaçantes par des techniques de détection et de désamorçage. En cas de situation conflictuelle dégradée, il intervient en préservant l'intégrité physique des personnes.


• Il peut être amené à renseigner des documents opérationnels et être force de proposition dans le cadre de la démarche qualité de service.


• L'agent de sûreté et de sécurité privée contribue à la prévention des risques pour une protection globale du site. Il prend en compte les risques professionnels spécifiques à l'activité de sécurité. Il contribue à la prévention des risques et gère les risques liés à la sécurité et à l'environnement de travail.


• Il détecte ou intervient face à un comportement suspect, un acte malveillant ou terroriste. Suite à une anomalie, à un déclenchement d'alarme intrusion, technique, ou incendie, il intervient pour maintenir ou rétablir la situation.


• L'agent de sûreté et de sécurité privée contribue au renforcement de la sécurité sur des sites dits « sensibles ». La vulnérabilité du site conduit l'agent à appliquer des mesures de sécurité renforcées et à intensifier sa vigilance dans une démarche proactive.


• Tout au long de son service, il peut être amené à prendre les mesures qui s'imposent en préservant sa sécurité et celle d'autrui.


• Il maintient en état de propreté son poste de travail, vérifie la présence, l'état, le fonctionnement des moyens techniques et des moyens de secours. Le cas échéant, il effectue des interventions pour remédier à un dysfonctionnement de premier niveau.


• L'agent de sûreté et de sécurité privée s'adapte en permanence à l'évolution des dispositifs technologiques pouvant associer des outils numériques et des logiciels.


• Il communique à distance, en face-à-face ou par écrit avec les services internes, les partenaires et les services compétents. Il protège les informations confidentielles. Il rend compte oralement ou par écrit à sa hiérarchie. Il alerte les personnes compétentes ou habilitées en fonction de la situation et de son évolution.


• Il trace les actions sur une main courante papier, électronique ou dans un rapport d'intervention ou circonstancié.


• L'emploi s'exerce à l'intérieur des bâtiments ou dans la limite des lieux dont il a la garde, en présence des personnels, des partenaires ou du public, le jour ou la nuit. A titre exceptionnel, il peut être autorisé à exercer sur la voie publique.

Programme de la formation

Au sein de toute entreprise ou tout établissement, recevant ou non du public, l'agent(e) de sûreté et de sécurité privée assure la sécurité et la protection des biens et des personnes contre les actes de malveillance ou les accidents involontaires d'origine humaine, matérielle ou naturelle. Cet emploi s'exerce de jour comme de nuit, le week-end et les jours fériés.

CCP1 - Assurer une prestation de surveillance humaine dans une démarche d'amélioration continue de la sécurité

• Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité en sécurité privée

• Contrôler l'accès à l'aide de dispositifs technologiques et de matériels de détection

• Prévenir les situations conflictuelles, menaçantes ou les traiter

• Contribuer au suivi de l'activité sur le site d'exploitation

CCP2 - Assurer une prestation de surveillance humaine dans une démarche de prévention et de protection contre les risques et les menaces

• Prévenir les situations génératrices de risques et intervenir si nécessaire

• Détecter des comportements suspects ou des actes malveillants et réagir de manière appropriée

• Réaliser l'ensemble des actions en réponse à une anomalie ou à une alarme

CCP3 - Assurer une prestation de surveillance humaine sur des sites sensibles dans une démarche de protection renforcée

• Prévenir et réagir face à des problèmes incendie dans des établissements recevant du public et des immeubles de grande hauteur

• Surveiller un site dit « sensible » et intervenir de manière appropriée à la situation

Validation et sanction

Titre professionnel agent de sûreté et de sécurité privée

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac