• Titre professionnel assistant manager d'unité marchande - Code CertifInfo 109189
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise, afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client, l'assistant manager d'unité marchande participe à l'attractivité de l'unité marchande, à la gestion des approvisionnements et au développement des ventes. Il s'assure de la réalisation des objectifs commerciaux.
Il anime l'équipe au quotidien, la mobilise pour atteindre les objectifs de vente.
L'assistant manager d'unité marchande coordonne l'activité de l'équipe. Il peut, avec son responsable hiérarchique, contribuer au recrutement de nouveaux membres de l'équipe, préparer et mettre en oeuvre un parcours d'intégration individualisé.
L'assistant manager d'unité marchande respecte et fait respecter les règles d'hygiène et de sécurité, de sureté, de qualité de vie au travail (QVT) et de protection de la santé au travail.
Il se sert couramment des applicatifs et outils de gestion de l'entreprise.
L'assistant manager d'unité marchande exerce l'emploi sous la responsabilité de sa hiérarchie à laquelle il rend compte. Il seconde le manager d'unité marchande et peut le suppléer en cas d'absence.

Programme de la formation

La formation se compose de 2 modules techniques, d'un module de compétences transverses, d'un module de TRE et d'une période de 6 semaines d'application en entreprise, en fin de formation.
? Introduction, Bilan, évaluations
? Module 1. Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :
o Gestion de l'approvisionnement de l'unité marchande
o Réalisation du marchandisage ;
o Participation au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client ;
o Analyse des objectifs commerciaux, des indicateurs de performance, proposition d'ajustements.
? Module 2. Animer l'équipe d'une unité marchande :
o Contribution au recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe ;
o Coordination de l'activité de l'équipe et ajustement de la planification horaire ;
o Mobilisation de l'équipe au quotidien
? COMPETENCES TRANSVERSES : Bureautique, communication écrite, soft skills
? TRE, ACCOMPAGNEMENT A L'EMPLOI
? Période d'application en entreprise de 6 semaines
? Préparation à la certification et Certification

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac