Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs

• Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs - Code CertifInfo 99515
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels en français et en anglais.
Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs

Programme de la formation

Vente directe de prestations (hébergement, transport, visites guidées, billetterie, assurances…) et de produits boutique, ainsi qu'un service de location de matériels de loisirs (vélo, sports de pagaie, randonnées…). Explications et renseignements des activités, contrat de location, consignes de sécurité aux clients. Réalisation de tâches simples de maintenance des matériels et adaptation de celui-ci au client pour le bon fonctionnement de la prestation

Validation et sanction

Validation du Certificat de Compétences Professionnelles Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs, délivré par le Ministère du Travail - constitutif du Titre Chargé d'Accueil Touristique et de Loisirs

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac