Titre professionnel conseiller commercial - BC02 Accompagner le client et lui proposer des produits et des service - Pré-Graduate Conseiller Commercial

• Titre professionnel conseiller commercial - Code CertifInfo 115036
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

À l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

1. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
- Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l'expérience client
2. Compétences transversales
- Communiquer et adopter un comportement orienté vers l'autre
- Maîtriser Excel (Facultatif)
- Maîtriser Word (Facultatif)
- Maîtriser PowerPoint (Facultatif)

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac