Titre professionnel conseiller commercial

• Titre professionnel conseiller commercial - Code CertifInfo 115036
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Compétences attestées :

1. Prospecter un secteur de vente

• Assurer une veille professionnelle et commerciale


• Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité


• Mettre en œuvre la démarche de prospection


• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

• Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image


• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente


• Assurer le suivi de ses ventes


• Fidéliser en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Programme et dossier professionnel (à présenter au jury) (dont 6h e-learning) 

La production de documents (dont 6h e-learning) 

Méthode de rédaction 

Word 

Excel 

Powerpoint 

Outils collaboratifs (dont 6h e-learning) 

Environnement entreprise & RH (dont 6h e-learning) 

Gestion, organisation et plannification (dont 12h e-learning) 

Collecte de l'information 

Droit Commercial 

Activité économique 

Communication orale 

Prospection clientèle 

Négociation vente 

Marketing 

Pilotage de l'activité 

Comptabilité Commerciale avec CIEL 

Marketing digital 

Réponse à appel d'offre 

Les achats 

Gestion des stocks 

L'unité marchande 

Projet de mise en application 

Evaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury) 

Passage de la Certification 

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac